良(liang)好的(de)溝(gou)通(tong)和(he)與客戶(hu)建(jian)立互相信(xin)任(ren)的(de)關(guan)系(xi)是(shi)提(ti)供良(liang)好的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務的(de)關(guan)鍵(jian)。在(zai)與客戶(hu)的(de)溝通中，對(dui)客(ke)戶(hu)保持(chi)熱(re)情和友(you)好的(de)態度是(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)。客(ke)戶(hu)需要(yao)與我(wo)們(men)交(jiao)流(liu)，當(dang)客(ke)戶(hu)找到我(wo)們(men)時(shi)，是(shi)希(xi)望(wang)得到重(zhong)視(shi)，得到幫(bang)助和解(jie)決(jue)問題。