良(liang)好(hao)的(de)溝(gou)通(tong)和(he)與客(ke)戶(hu)建(jian)立互相信任的(de)關(guan)系(xi)是提(ti)供良(liang)好(hao)的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務的(de)關(guan)鍵(jian)。在與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)溝(gou)通(tong)中，對(dui)客(ke)戶(hu)保(bao)持(chi)熱(re)情(qing)和(he)友好(hao)的(de)態(tai)度是非常重要(yao)的(de)。客(ke)戶(hu)需要(yao)與(yu)我們(men)交流，當客(ke)戶(hu)找到我(wo)們(men)時，是希(xi)望得(de)到重(zhong)視，得(de)到幫(bang)助(zhu)和(he)解決問題(ti)。