良(liang)好(hao)的溝(gou)通(tong)和(he)與(yu)客(ke)戶建(jian)立(li)互(hu)相信任(ren)的(de)關系(xi)是提供良(liang)好(hao)的客(ke)戶服(fu)務(wu)的關(guan)鍵(jian)。在與(yu)客(ke)戶的(de)溝(gou)通(tong)中(zhong)，對(dui)客(ke)戶保(bao)持(chi)熱(re)情(qing)和(he)友(you)好(hao)的(de)態度是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)。客(ke)戶需(xu)要(yao)與(yu)我(wo)們(men)交流，當客(ke)戶找(zhao)到(dao)我(wo)們(men)時，是(shi)希(xi)望(wang)得(de)到(dao)重(zhong)視，得(de)到幫助(zhu)和(he)解決(jue)問題(ti)。