良好(hao)的(de)溝通(tong)和(he)與客戶(hu)建(jian)立互相(xiang)信任(ren)的(de)關系(xi)是提供(gong)良好(hao)的(de)客戶(hu)服(fu)務的(de)關鍵(jian)。在與客戶的(de)溝通(tong)中(zhong)，對客戶保(bao)持熱情(qing)和(he)友好的(de)態度(du)是非常重(zhong)要的(de)。客戶(hu)需要與我們(men)交(jiao)流(liu)，當客(ke)戶找(zhao)到(dao)我們(men)時，是希望(wang)得(de)到(dao)重視(shi)，得(de)到(dao)幫助(zhu)和(he)解決問(wen)題(ti)。