良(liang)好的(de)溝通(tong)和(he)與客戶(hu)建(jian)立互(hu)相(xiang)信(xin)任的(de)關(guan)系是提(ti)供(gong)良(liang)好的(de)客戶(hu)服務的(de)關(guan)鍵(jian)。在與(yu)客戶(hu)的(de)溝通(tong)中，對(dui)客戶(hu)保(bao)持(chi)熱情(qing)和(he)友(you)好的(de)態度是非常(chang)重(zhong)要的(de)。客戶(hu)需(xu)要(yao)與(yu)我(wo)們交(jiao)流(liu)，當客(ke)戶找到(dao)我(wo)們時(shi)，是希望(wang)得(de)到(dao)重(zhong)視，得(de)到(dao)幫(bang)助和(he)解(jie)決問題(ti)。