良(liang)好的溝通(tong)和(he)與客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)互(hu)相信(xin)任(ren)的關系是提供(gong)良(liang)好的客(ke)戶(hu)服務的關鍵(jian)。在與客(ke)戶(hu)的溝通(tong)中(zhong)，對(dui)客(ke)戶(hu)保持熱情(qing)和(he)友(you)好(hao)的態(tai)度是(shi)非常(chang)重要的。客(ke)戶(hu)需要與我(wo)們(men)交(jiao)流(liu)，當客(ke)戶(hu)找到(dao)我(wo)們(men)時，是(shi)希(xi)望(wang)得(de)到(dao)重視(shi)，得(de)到(dao)幫(bang)助(zhu)和(he)解(jie)決(jue)問題。