良好的(de)溝(gou)通(tong)和(he)與(yu)客(ke)戶(hu)建(jian)立互(hu)相(xiang)信任(ren)的(de)關(guan)系是(shi)提(ti)供良(liang)好的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)的(de)關(guan)鍵(jian)。在(zai)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)溝(gou)通(tong)中(zhong)，對(dui)客(ke)戶保(bao)持(chi)熱(re)情(qing)和(he)友好的(de)態度是(shi)非(fei)常(chang)重要的(de)。客(ke)戶(hu)需(xu)要與(yu)我(wo)們(men)交(jiao)流，當(dang)客(ke)戶(hu)找(zhao)到(dao)我們(men)時(shi)，是(shi)希(xi)望(wang)得到(dao)重視(shi)，得到(dao)幫助和(he)解決(jue)問題(ti)。